Muốn khiến chủ nghệ thuật giao du, tài ăn nói rất quan trọng. Một trái tim thực tâm còn cần thiết hơn.
Có thể xem Larry như một bậc thầy về nghệ thuật giao tiếp. Suốt sáu mươi năm gắn bó với nghề dẫn chương trình truyền hình, Larry đã nói chuyện với mọi kiểu người: chính trị gia, ngôi sao ca nhạc, vận động viên sport, phi công và thậm chí là anh thợ gỗ. Quãng thời điểm đủ dài để Larry đúc kết những bài học quý báu.
Khi có quá rộng rãi người cần khoe đọc sách mà không đủ thời gian và sự nhiệt tình để thực sự đọc, nghề tóm tắt sách hộ có khi lại giàu to...
1. Hội thoại dựa trên ý thức dân chủ
Một cuộc hội thoại hiệu quả là cuộc đối thoại mà mọi người nhập cuộc đều có quyền nêu lên quan điểm, biểu hiện thái độ của bản thân mình đối với vấn đề đang tranh luận. Trong trường hợp hội thoại nhị người, bạn cần phải bỏ ra thời điểm lắng nghe đối thủ và cũng tinh khôn không để kẻ địch choán luôn thời điểm nói của chính mình.
Trong trường phù hợp hội thoại phổ quát người (trong khoảng ba người trở lên), cần phải chọn ra một người dẫn dắt câu chuyện. Nhiệm vụ của người dẫn dắt không chỉ là lắng nghe mà còn phải tạo thời cơ cho để người nào cũng có phần. Đừng để hoàn thành buổi rỉ tai mà vài người bực bội vì chưa thể đãi đằng chính kiến bản thân.
Yếu tố quan trọng cần nhớ nữa: Dù cho lời người đó nói có khó chịu hay thoải mái, hãy đáp lại bằng một nụ cười và bình luận khách quan. Như vậy, đối phương sẽ cảm thấy chính mình được tôn trọng và hy vọng đóng góp tích cực cho buổi đối thoại. Sẽ rất dở khi bạn chỉ nhân thức đáp lại sự chân thành của người khác bằng những tiếng ậm ờ.
.
2. Kiên nhẫn với người hay hổ ngươi
Nếu như một ai đó muốn nói nhưng họ lại quá dè dặt, hãy kiên nhẫn với họ. Đừng tỏ thái độ mặt nặng mày nhẹ, họ sẽ nghĩ họ đang tiêu hao thời điểm của bạn và 99% cuộc hội thoại đi tới thất bại. Đừng hỏi dồn dập, họ sẽ bối rối dẫn đến sự lỉnh kỉnh trong miêu tả.
Những người này hay có thói quen đột nhiên ngột dừng lại giữa lúc nói và nhìn quanh quẩn khán phòng. Đó là lúc họ thắc mắc bản thân nói có ổn không và họ đang rất cần sự ủng hộ. Hãy cho họ một dấu hiệu nào đó để họ biết họ đang làm cho rất khả quan công việc của chính mình, Chẳng hạn như giơ nhì ngón tay tạo hình chữ V (Victory) hoặc đơn giản hơn là một cái gật đầu.
.
3. Nhận dạng điểm phổ biến
Có lần Larry King phỏng vấn một cựu chiến binh từng nhập cuộc chiến tranh trái đất II. Người cựu chiến binh này từng bắn hạ tám tàu bay Đức, vậy mà khi lên truyền hình anh ta dè dặt đến quái đản. Suốt phần đầu buổi nói chuyện, Larry King nhường như thường lấy được chút thông tin gì trong khoảng anh ta.
Thế rồi Larry đổi cách thức tiếp xúc. Larry hỏi: “Nếu như trên bầu trời hình thành sáu tàu bay địch, anh có dám nhảy đầm lên phi cơ và tấn công nhau với chúng không?”. “Tất nhiên rồi”, vị quân nhân đáp, “Vì sao vậy?”.
Cuộc chuyện trò trở thành cởi mở hơn mong đợi. Nhì người mở đầu rỉ tai về nỗi sợ, về những thứ người ta sợ và cả sự vắng mặt của nỗi sợ. Larry rất tự hào về buổi nói chuyện đó. Chỉ cần bạn nhân thức được vấn đề người khác vồ cập, bạn sẽ chinh phục họ.
.
4. Tâm thành và khéo léo
Ngày trước tiên lên đài, Larry King sợ đến vỡ vạc mật. Ông chẳng thể nghĩ ra vấn đề gì hay ho để nói. Ông quyết định nói với thính giả: “Tôi sợ quá. Đây là lần đầu của tôi”. chậm tiến độ là bài học quý giá của Larry King: Giả dụ bạn nói sự thật, bạn chẳng thể nào đi sai hướng.
Làm cho chủ nghệ thuật giao thiệp với Larry King
Riêng trường hợp của Larry, sự thành thực đã phát triển sự thông cảm. Những vấp váp Larry bận rộn phải buổi hôm đó được thính giả cho qua. Nói cách thức khác, Larry đã rất thiên nhiên lôi kéo thính giả về phía chính mình.
Dĩ nhiên, sự thành thực có giới hạn. Bạn không thể cứ thấy gì nói đó. Đừng nói với người thiếu phụ rằng “Cô béo quá” dù cô ấy có hơi thừa cân và đừng nói với người con trai rằng “Anh hôi quá” dù anh ta có hơi bốc mùi. chậm tiến độ là chuyện tế nhì, chuyện riêng của mỗi người.
.
5. Tôn trọng và học hỏi
Những người bạn giao tiếp cùng, không hề bạn nào cũng xuất thân trong khoảng phân khúc thượng lưu và chẳng hề bạn nào cùng nghĩ suy như bạn. Nhưng đó không hề nguyên do bạn khi dể họ, công kích tư nhân, chê bai, sỉ nhục. Thay vì vậy, đặt mình tham gia cảnh ngộ của họ để phân tích xem tại sao họ nghĩ như thế. Có những người mà giả dụ bạn không nhìn từ góc nhìn thông thường, họ thật xấu xa, ích kỷ, kỳ quặc.
Khi bạn đã ưng ý sự khác lạ, mở đầu kiếm tìm những cái hay trong khoảng sự đặc biệt đó. Thu nạp sự khác lạ sẽ làm vốn sống của bạn trở nên giàu sang, biến bạn thành một con người thú vị hơn, vị tha hơn và dễ hấp dẫn người khác hơn. Hội thoại thắng lợi không chỉ là sự mua bán ý kiến đơn thuần giữa người với người mà còn là hành trình học hỏi tình nguyện và hữu dụng.
________________
Nguồn: Báo chí Phái Đẹp ELLE
Xem tại: Thời trang doanh nhân
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét